CRM Consultant (Salesforce/HubSpot/Eloqua/Marketo Background)
About the Role
Für meinen Kunden, einer der weltweit größten HubSpot Partner Agenturen, suche ich ab sofort einen CRM Consultant mit fundierter B2B Marketing/Sales Erfahrung.
Als CRM Consultant (m/w/d) bist du der/die wichtigste Ansprechpartner/in für alles rund um HubSpot & Salesforce. Du kennst die Prozesse & Deadlines deiner Kunden und unterstützt sie dabei, ihre Ziele zu erreichen. Du berätst deine Kunden optimal zur Nutzung Ihres CRMs und Arbeitest operativ im System. Dabei betreust du sowohl bestehende als auch neue Kunden und führst regelmäßige Kundengespräche.
Du unterstützt deine Kunden dabei, ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse zu optimieren. Du analysierst bestehende Implementierungen und optimierst sie. Dabei identifizierst du auch Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten. Du übersetzt Kundenanforderungen in Prozesse und setzt sie in HubSpot & Salesforce um. Darüber hinaus führst du Kundenworkshops durch.
Idealerweise verfügst du über Agentur oder In-House Erfahrung in Salesforce und dessen Verknüpfung mit anderen Systemen. Du hast eine lösungsorientierte und pragmatische Mentalität bei der Arbeit mit CRM-Systemen und verfügst über fundierte Erfahrung im Bereich Inbound Marketing.
Du bist es gewohnt, über technisch komplexe und anspruchsvolle Themen nachzudenken und liebst es, systematisch und eigenständig zu arbeiten. Dabei verfolgst du einen strategischen Ansatz und kannst aus einem abstrakten Briefing eine konkrete Konzeption entwickeln. Du verfügst über die Fähigkeit, kundenorientiert zu kommunizieren, zu präsentieren und Kunden zu beeinflussen - sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Du bist interessiert an deiner eigenen persönlichen Entwicklung und möchtest Teil eines engagierten und harmonischen Teams sein. Vor allem aber bist du leidenschaftlich daran interessiert, Kunden dabei zu helfen, ihre Ziele durch die Nutzung von HubSpot & Salesforce zu erreichen.
Interessiert? Dann freue ich mich auf deine Kontaktaufnahme!
Email: jan@adaptive-digital.com
https://www.linkedin.com/in/jan-philipp-retzlaff/
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